Responsabile e-commerce Shopify

Gli esperti e-commerce a disposizione delle PMI

Pietro, e-commerce expert sitting in front of his computer wearing a headset
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Cosa fa un responsabile E-Commerce Shopify?

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Shopify è rinomato per la sua accessibilità, stabilità e facilità d’uso.

Negli ultimi anni, Shopify ha superato i suoi limiti in termini di semplicità e rigidità per i negozi complessi, grazie ai miglioramenti apportati da Shopify stesso e da un crescente ecosistema di sviluppatori e specialisti.

Tuttavia, la gestione di Shopify richiede ancora tempo e risorse, che possono mettere in difficoltà le piccole aziende e risultare in siti e-commerce poco performanti.

Noi di Netsu abbiamo una esperienza di Shopify sia dal punto di vista del cliente, sia esso rivenditore, produttore, eccetera, e da quello delle agenzie.

Hai qualche domanda?

Ecco qualche risposta

In genere lavoriamo con piccole imprese già affermate e che operano offline.

Il nostro cliente ideale potrebbe essere all’inizio della sua avventura nell’e-commerce oppure vendere già online.

Le aziende B2B, spesso a conduzione familiare, sono quelle con cui abbiamo lavorato di più.
Alcune di esse gestivano anche un sito/canale B2C.

In tutto ciò che facciamo da Netsu, adottiamo un approccio informale e pratico. Preferiamo la pratica alla teoria, l’azione alle parole. Se qualcuno commette un errore, ci concentriamo sul trovare una soluzione piuttosto che un colpevole.

Ci consideriamo parte del tuo team e preferiamo gli ambienti in cui la comunicazione è amichevole e aperta, senza politica o personalismi.

Netsu non esclude nessuna piattaforma.

Abbiamo maggiore esperienza con Magento 2 / Adobe Commerce, ma abbiamo aiutato i clienti anche con WordPress / WooCommerce e Shopify.

Poiché tendiamo a lavorare sulla fascia più piccola della scala PMI, in genere non lavoriamo con piattaforme entry-level come Wix o con installazioni aziendali complesse.

Nel lungo termine, le aziende di e-commerce di successo sviluppano un forte team interno che comprende un manager che gestisca l’e-commerce, designer, sviluppatori, ecc.

Tuttavia, in molte fasi della vita di un’azienda, potrebbe essere molto più vantaggioso poter contare su un responsabile esterno. In questo modo si può comunque instaurare un rapporto a lungo termine, con tutti i vantaggi che derivano dalla familiarità e con il vantaggio che l’impegno (e i costi) possono essere aumentati o diminuiti.

Netsu è un’azienda completamente remota, con un team distribuito nel Regno Unito (Edimburgo), in Italia (Milano) e in Polonia (Poznan).

Riconosciamo il valore di un incontro di persona, ma non vogliamo scaricare i costi di viaggio sui nostri clienti.

Se si presenta l’occasione (o se sei disposto a sostenere le spese di viaggio), saremo lieti di incontrarci di persona.

Se ne hai, saremo lieti di utilizzare gli strumenti di comunicazione esistenti.

In genere, la comunicazione funziona con un programma di gestione dei progetti come Jira o Monday.com.
La messaggistica istantanea, come Slack, di solito non è sufficiente perché le informazioni possono andare perse.

Avremo anche delle telefonate di aggiornamento periodiche.

Non siamo programmatori o sviluppatori.

Collaboreremo con gli sviluppatori web di tua scelta o troveremo quelli più adatti alle tue esigenze.
Questi possono essere offshore o nazionali, a seconda delle tue esigenze.

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Pietro Reading From a Book Titled "How To Build a B2B E-Commerce"