Responsabile di progetto e-commerce freelance

Un Project Manager (detto anche PM) indipendente fa progredire i tuoi progetti, utilizzando in modo efficiente il tuo tempo e il tuo denaro.

a freelance e-commerce project manager looking at his computer screen
A freelance e-commerce project manager, smartly dressed, reads from a book titled: Agile Project Management for Dummies

Gestione dei progetti digitali su misura

Cosa fa un project manager e-commerce a partita IVA?

Un project manager e-commerce è uno specialista del digitale che ha esperienza di lavoro sia con le agenzie che con i commercianti/produttori/distributori.

Il loro ruolo è quello di colmare il divario tra clienti che non hanno il tempo da dedicare alle complessità del mondo digitale, e le loro agenzie o i loro professionisti del web.

L’obiettivo del project manager e-commerce è quello di garantire che i progetti di e-commerce si svolgano senza intoppi e che vengano portati a termine in modo efficace ed efficiente.

Responsabile di progetto e-commerce freelance per piccole imprese

Quando è necessario assumere un project manager e-commerce esterno?

Pietro, an e-commerce project manager available for freelance, looks inspired while working at some e-commerce project

Quando sei frustrato dal ritmo o dallo stato dei tuoi progetti di e-commerce.

Lavorare con le agenzie di sviluppo web o con i professionisti del digitale può essere difficile perché si presuppone che tu conosca il loro linguaggio tecnico.

Questo gap di comunicazione può portare a incomprensioni, opportunità mancate e attriti.

Se ti senti così, avere un project manager e-commerce freelance al tuo fianco potrebbe essere utile!

Quando il tuo team digitale ha bisogno di una guida.

Sia che il tuo sito di e-commerce sia in fase di costruzione sia che sia già attivo, potresti non avere il tempo di coordinare il tuo team digitale e di rispondere alle loro domande.

Questo può portare a una mancanza di proattività da parte del tuo team, con conseguenti ritardi, contenuti obsoleti e manutenzione del sito web trascurata.

Un project manager e-commerce freelance esterno favorisce la collaborazione tra tutte le parti, contribuendo al successo del progetto.

Cosa puoi aspettarti?

Come funziona l'assuzione di un project manager e-commerce?

In genere, quando aggiungi un PM e-commerce al tuo team, puoi aspettarti il seguente processo:

  1. Consulenza iniziale
    Una telefonata veloce e senza impegno per determinare l’idoneità reciproca, nonché la portata e il background del tuo progetto di e-commerce. Se disponibile, sarà opportuno visionare il documento delle specifiche del tuo sito.
  2. Avvio e inserimento
    Avuto il via libera, inizieremo a familiarizzare con la tua azienda e i tuoi partner tecnologici. Ti chiederemo un po’ di tempo per rispondere alle domande e condividere le informazioni.
  3. Fase esecutiva
    Il lavoro inizierà seriamente, con aggiornamenti regolari e allineamento con te durante tutto il processo.
  4. Manutenzione continua / Completamento
    Una volta testato e approvato il progetto, non ti abbandoneremo. Netsu può aiutarti con la formazione o con le attività amministrative correlate al sito e-commerce, oppure coordinare il lavoro di manutenzione, se necessario. Questo può portare a una transizione verso un supporto e-commerce continuativo.

Un approccio flessibile per adattarsi a qualsiasi budget

un project manager e-commerce non ti manderà sul lastrico

Il motivo ultimo per assumere un PM per l’e-commerce è quello di apportare conoscenze e coordinare le risorse digitali per ottenere risultati più rapidi ed efficienti.

Per agevolare questo processo, Netsu offre contratti su base Retainer o Ad Hoc.

Contattaci per determinare la soluzione migliore per le tue esigenze.

Retainer - Ingaggio continuativo

Ingaggiare un project manager e-commerce freelance per un periodo di tempo fisso è l’approccio ideale per raggiungere obiettivi ambiziosi.

Ad Hoc

Un project manager che lavora per te solo quando ne hai bisogno è consigliato quando il budget è molto limitato.

Hai qualche domanda?

Ecco qualche risposta

Un e-commerce manager ha un approccio olistico, che comprende le attività quotidiane legate all’ottimizzazione o alla gestione del tuo sito e-commerce, come la collaborazione con gli amministratori per la creazione di nuovi prodotti.

D’altro canto, un project manager e-commerce si concentra sul raggiungimento di obiettivi specifici, come ad esempio coordinarsi con gli sviluppatori web per installare un nuovo modulo di pagamento, configurarlo e testarlo prima di consegnarlo per l’approvazione.

A volte il confine tra i due ruoli si confonde e un cliente potrebbe aver bisogno di entrambi i servizi.

Ad esempio, un project manager potrebbe installare un nuovo modulo del blog, ma hai comunque bisogno di un e-commerce manager per impostarlo e popolarlo.

Netsu può fornire assistenza in entrambi i casi, offrendo collaborazioni a retainer o ad hoc.

In genere lavoriamo con piccole imprese già affermate e che operano offline.

Il nostro cliente ideale potrebbe essere all’inizio della sua avventura nell’e-commerce oppure vendere già online.

Le aziende B2B, spesso a conduzione familiare, sono quelle con cui abbiamo lavorato di più. Alcune di esse gestiscono anche un sito/canale B2C.

In tutto ciò che facciamo, a Netsu abbiamo un approccio informale e pratico. Preferiamo la pratica alla teoria, l’azione alle chiacchiere. Se qualcuno commette un errore, ci concentriamo sulla ricerca di una soluzione piuttosto che di un colpevole.

Ci consideriamo parte del tuo team e preferiamo gli ambienti in cui la comunicazione è amichevole e aperta, senza politica o personalismi.

Netsu non esclude nessuna piattaforma.

Abbiamo maggiore esperienza con Magento 2 / Adobe Commerce, ma abbiamo aiutato i clienti anche con WordPress / WooCommerce e Shopify.

Poiché tendiamo a lavorare sulla fascia più piccola della scala PMI, in genere non lavoriamo con piattaforme entry-level come Wix o con installazioni aziendali complesse.

A lungo termine, le aziende di e-commerce di successo sviluppano un forte team interno che comprende manager di e-commerce, designer, sviluppatori, ecc.

Tuttavia, in molte fasi della vita di un’azienda, potrebbe essere molto più vantaggioso poter contare su un PM freelance. In questo modo si può ancora sviluppare un rapporto a lungo termine, con tutti i vantaggi che derivano dalla familiarità e con il vantaggio che l’impegno (e i costi) possono essere aumentati o diminuiti.

Netsu è un’azienda completamente remota, con un team distribuito nel Regno Unito (Edimburgo), in Italia (Milano) e in Polonia (Poznan).

Riconosciamo il valore di un incontro di persona, ma non vogliamo scaricare i costi di viaggio sui nostri clienti.

Se si presenta l’occasione (o se sei disposto a sostenere le spese di viaggio), saremo lieti di incontrarci di persona.

Se ne hai, saremo lieti di utilizzare gli strumenti di comunicazione esistenti.

In genere, la comunicazione funziona con un programma di gestione dei progetti come Jira o Monday.com. La messaggistica istantanea, come Slack, di solito non è sufficiente perché le informazioni possono andare perse.

Avremo anche delle telefonate di aggiornamento periodiche.

Non siamo programmatori o sviluppatori.

Collaboreremo con i tuoi sviluppatori web di fiducia o troveremo quelli più adatti alle tue esigenze. Potranno essere sviluppatori italiani o stranieri, a seconda delle tue esigenze.

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Pietro, e-commerce expert sitting in front of his computer wearing a headset